귀뚜라미보일러 서비스센터

귀뚜라미보일러는 많은 사람들이 알고 있고 사용하고 있는 보일러 업체 중 하나인데요, 이용중 문의사항이나 고장 A/S접수를 해야할 때 서비스센터 이용이 필요합니다. 오늘은 서비스센터 관련된 정보와 자가진단 그리고 A/S신청하는 방법 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

[목차] 1. 귀뚜라미보일러 서비스센터 - 전화번호 및 이용시간 2. 귀뚜라미보일러 서비스센터 자가진단 3. 귀뚜라미보일러 A/S신청방법

1. 귀뚜라미보일러 서비스센터

 

 

1. 귀뚜라미보일러 고객센터 전화번호

: 1588-9000

 

2. 고객센터 이용시간

: 보일러 이용이 많은 달은 24시간 운영하는 등 월별 이용시간을 탄력적으로 운영한다는 점이 눈에 띄네요.

	4월~9월	3월, 10월	11월~2월
평일	09:00~18:00	08:00~18:00	24시간
토요일	09:00~13:00	09:00~18:00	24시간
일요일, 공휴일	휴무	09:00~18:00	24시간

 

3. 귀뚜라미보일러 기타 상담방법

: 고객센터의 통화량이 많거나, 고객이 직접 통화가 어려운 상황이라면 홈페이지 내의 1:1문의하기를 통해 문의사항을 남기고 답변을 받을 수 있습니다.

4. 카카오톡 : 카카오톡 돋보기 버튼 누르고 "귀뚜라미"로 검색하면, 귀뚜라미보일러 고객센터를 확인하실 수 있습니다. 

 

2. 귀뚜라미보일러 서비스센터 자가진단

자가진단을 통해 상황별로 고장의 원인을 쉽게 파악할 수 있습니다.

가스보일러 기름보일러 등 카테고리 선택 후, 보유하신 제품을 검색하면 됩니다.

제품이나 모델명을 몰라도 카테고리 선택만으로도 검색이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

당장 어떻게 조취를 취하면 좋은지, A/S가 필요한 상황인지 등 자가진단 내용을 통해 알 수 있습니다.

 

3. 귀뚜라미보일러 A/S신청방법

1. 고객센터 전화접수 : 상단의 운영시간 참고하시어 대표번호(1588-9000)로 전화해서 신청합니다.

 

2. 카카오톡 접수

1) 1588-9000로 전화 후 음성 안내에 따라 카카오톡 접수(1번) 선택.

2) 카카오톡 앱이 실행되면 하단에 보이는 메뉴 중 선택하고 안내에 따라 접수진행.

3) 접수 완료 후에는 대리점 및 담당 엔지니어 확인 가능.

 

3. 홈페이지 온라인접수 : 홈페이지 온라인접수 신청서 작성 후 A/S를 신청할 수 있습니다.

 

 

 

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