[목차] 1. 서울도시가스 요금조회 2. 서울도시가스 고객센터 전화번호 / 홈페이지 3. 지역별 고객센터 4. 자주하는 질문 |
1. 서울도시가스 요금조회
서울도시가스 이용 중 요금조회를 원할시 고객센터 이용없이도 간단하게 조회할 수 있습니다. 대기시간을 기다릴 필요도 없이 편리하게 이용가능합니다.
이때, 사용계약번호를 입력해야하며, 사용계약번호는 청구서에 기재되어있습니다. 이후 요금조회를 원하는 청구년도와 청구월을 선택하면 바로 조회가능합니다.
2. 서울도시가스 고객센터 전화번호 / 홈페이지
대표전화 : 1588-5788
* 상담시간
평일 08:30~18:00
공휴일 08:30~18:00
점심시간 12:00~13:00 (상담불가 / 가스사고 및 누출신고 긴급서비스 이용 가능)
안내 서비스 내용은 가스 사고 및 누출 신고, 요금계산 안내, 청구내역 및 미납안내, 연소기 연결 및 철거예약, 자동이체 관련 문의, 세금계산서 관련, 입금 확인 및 입금 전용계좌 안내, 도시가스 요금 경감신청, 모바일 앱 설치관련 문자안내 등이 있습니다.
만약 운영시간에 통화하기 어렵다거나 대기 시간이 길다면 홈페이지를 통해서 원하는 정보를 확인해 볼 수도 있습니다.
3. 지역별 고객센터
내가 살고 있는 지역의 관할 서울도시가스 고객센터를 알고 싶다면 홈페이지 내에서 지역별 고객센터 검색을 통해 확인 가능합니다.
관할 시, 관할 구, 관할 동 입력 후 확인가능합니다.
조회 후 센터명, 대표, 주소와 전화번호, 팩스 등의 자세한 정보들을 알 수 있습니다.
4. 자주하는 질문
도시가스 이용 중 궁금한 사항이 생기면, 자주하는 질문을 먼저 검색해 보면 좋습니다. 고객센터에 문의하는 내용이 대부분 비슷하기 때문에 같은 문의내용이 있을 경우 빠르게 해당 정보를 확인할 수 있습니다.
자주하는 질문의 각 내용은 요금, 고지서, 검침, 사용시설, 안전점검, 공급, 공사 등의 주제별로 나뉘어져서 정리되어 있으므로 문의에 해당하는 카테고리를 찾아 확인해 보시면 됩니다.
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